做好网络运营手段的三个原则

    相信很多网络公司已经在网络运营中都找到一套自己的方法，在网站运营中也是必须集中一种营销思想。根据客户的需求，网站推广用户体验网站的爆光等问题也会慢慢的出现，那么我们要怎样做呢？网络运营这种路就没有一个指标？下面由百中互动公司跟大家分享一下做好网络运营手段的三个原则

 

    首先是定位问题
    从一个活动，从一个社区版块，从一个频道，到整站的运营，首先必须考虑的就是定位。缺乏明确定位，必然无法建立自身特色，没有特色的公司也必将被历史淘汰。纵观传统经济的许多中小型企业，在经营过程中人云亦云碌碌无为，营销中采取的策略都是急功近利，无主线，无风格。如果将这些公司一整年的营销主题罗列到一张表单，我们会发现：前后矛盾，主次不分，多数情况营销活动没有主题，误将优惠策略直接当做主题。 
定位首先就是人群，就是我们为谁服务。定位其次就是我们自身的资源优势在哪里，我们针对服务人群的产品与服务是什么。 
    其次，定位就是一个创意，遵循定位原则的创意。例如阿里巴巴的“让天下没有难做的生意”，这就是创意，这也是公司的核心文化。 
    然后定位就是一套解决方案或者手段，这些具体的手段、措施是围绕创意展开的，为创意服务并最终为定位的客户群体服务的。例如面向高端人群的主题活动，往往表现为“艺术品品鉴会”、“红酒品鉴会”等。
 
    第二点：营销三段论。   
· 品牌塑造期：品牌塑造必须是短期强势推广与长期坚持结合。 
· 客户蓄积期：没有精准和足够量的蓄客，就没有良好的转化效果。 
· 成交转化期：细节决定成败，合理的手段促成最终丰硕的成果。

 

    第三点：转化率原则。 
    我们所做的一切都是为了将网络流动的人民转化为我们的客户，也就是说我们网络运营最终要看的就是转化率。就过往的营销过程来看，我发现：每个营销节点的对错之间，转化率都是几倍、几十倍、甚至上百倍的不同；而营销的每个连续环节之间都是乘积的关系。  从发布渠道、咨询量、到场率、成交率、回头率来看，重点在咨询那一块，只要有客户咨询到，剩下的就是销售客服的本事了。综合来说，转化率要提升的方法是，做好细节，会跟踪，分析调节。